Étude de cas : facturation et comptabilité

BillStack

SaaS de facturation et de comptabilité

Secteur SaaS de facturation et de comptabilité
Lieu Berlin, Allemagne
Stack technique React, Node.js, PostgreSQL
Intégration API KVKBase + Widget
95% de saisie manuelle en moins
2 jours d'intégration
0 erreur de TVA
40% d'onboarding plus rapide

Se connecter au registre néerlandais du commerce depuis l'Allemagne

BillStack est une plateforme de facturation et de comptabilité en pleine croissance, basée à Berlin, qui sert des milliers d'entreprises européennes. Après une expansion réussie sur le marché néerlandais, elle s'est heurtée à un problème de fond : ses clients néerlandais devaient saisir à la main leur numéro KVK et les informations de leur entreprise pour créer une facture.

L'API officielle du KVK s'est révélée complexe et lente à intégrer depuis l'étranger. La documentation était en grande partie en néerlandais, l'authentification fastidieuse, et combiner les données KVK avec la validation de TVA via VIES exigeait plusieurs appels distincts vers différents systèmes.

Résultat : des clients néerlandais abandonnaient l'inscription parce que la saisie des informations de leur entreprise prenait trop de temps. Les factures contenaient régulièrement des erreurs de raison sociale, d'adresse et de numéro de TVA. Et l'équipe support de Berlin peinait à aider sur des immatriculations néerlandaises qu'elle ne connaissait pas.

L'API et le widget KVKBase dans le flux de facturation

BillStack a intégré l'API et le widget KVKBase directement dans son flux de facturation. Lorsqu'un client néerlandais crée un nouveau destinataire de facture, il lui suffit de saisir un numéro KVK. Toutes les informations de l'entreprise (nom, adresse, forme juridique et numéro de TVA) sont remplies et validées automatiquement.

L'intégration s'est révélée étonnamment simple. Grâce à une documentation en anglais et à une API REST standard, l'équipe de BillStack à Berlin a pu la construire sans aucune connaissance du registre néerlandais du commerce. L'API KVKBase regroupe les données KVK et la validation de TVA VIES en un seul appel, ce qui évite d'intégrer plusieurs systèmes.

Node.js / Express
const response = await fetch(
  `https://api.kvkbase.nl/v2/company/${kvkNumber}`,
  {
    headers: {
      'Authorization': `Bearer ${process.env.KVKBASE_API_KEY}`,
    },
  }
);

const company = await response.json();
// company.name, company.address, company.vatNumber, company.legalForm
// Tout en un seul appel API

L'intégration complète, widget côté interface et validation API côté serveur comprises, était opérationnelle en deux jours. L'équipe avait initialement prévu au moins deux semaines pour se connecter à l'API officielle du KVK.

La transformation du flux de facturation

Avant

  • Les clients néerlandais saisissaient à la main toutes les informations de leur entreprise
  • Les numéros de TVA devaient être validés séparément via VIES
  • L'intégration de l'API officielle du KVK demandait des semaines de développement
  • Les factures contenaient régulièrement des adresses et des noms erronés
  • Fort taux d'abandon lors de l'inscription des clients néerlandais
  • L'équipe support allemande ne pouvait pas aider sur les questions KVK

Aujourd'hui avec KVKBase

  • Le client saisit uniquement le numéro KVK, le reste est rempli automatiquement
  • Validation de la TVA automatique via VIES dans le même appel
  • Intégration terminée en 2 jours
  • Les factures sont toujours exactes et complètes
  • Conversion à l'inscription des clients néerlandais en hausse de 40 %
  • Documentation de l'API en anglais, aucune connaissance du néerlandais requise

Un impact mesurable dès le premier jour

Les résultats ont été visibles immédiatement. Les clients néerlandais qui abandonnaient auparavant l'inscription la terminent désormais en une fraction du temps. Les erreurs de saisie ont fortement reculé, et l'équipe support de Berlin ne reçoit pratiquement plus de tickets sur des informations d'entreprise erronées dans les factures.

95% de saisie manuelle en moins

Les informations de l'entreprise sont récupérées et remplies automatiquement à partir du numéro KVK. Les clients néerlandais n'ont qu'un seul numéro à saisir pour créer un destinataire de facture.

2 jours d'intégration

L'intégration complète était opérationnelle en deux jours, widget côté interface et validation API côté serveur compris. Avec l'API officielle du KVK, l'équipe aurait eu besoin d'au moins deux semaines.

0 erreur de TVA

Grâce à la validation VIES automatique à chaque recherche, les erreurs de TVA dans les factures ont totalement disparu. Cela évite des corrections manuelles et des problèmes lors des déclarations fiscales.

40% d'onboarding plus rapide

Les clients néerlandais terminent désormais leur inscription 40 % plus vite. Moins de champs à remplir, c'est moins de friction, et donc directement plus de conversions.

"Pour une entreprise allemande, se connecter au registre néerlandais du commerce était un cauchemar. KVKBase a ramené cela à un simple appel REST."

Marcus Weber CTO, BillStack

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